採用情報 RECRUIT

入社以前は東北を基盤とした医薬品商社でMS（※1）をしていました。3年半勤めた後、実家がある地域に戻ることが決まり、転職先として提携会社であった当社を紹介して頂きました。入社以降、産休・育休を経て、主に開業医を中心に営業をしています。現在は、1日に10から15軒のお意先を訪問し、医薬品などの販売および納品を行います。医薬品の効果や副作用に関する情報提供も行いつつ、お得意先から得た有効性・有害性などの安全管理情報は、製薬会社へフィードバックしています。また、医療機関・調剤薬局の皆さまや患者さまが抱える問題を解決するため、当社の顧客支援システムやサービス（※2）の提案も行います。

何年も通った未取引先を開拓出来た時、提案した薬剤が新規採用になった時、初診受付サービスなど当社の顧客支援サービスをご利用頂き、患者さまや院長に喜んでいただいた時など、日々の小さな積み重ねの中で生まれる「嬉しい」という思いが、私のやりがいです。

「初心忘るべからず」が私のモットーです。仕事を長く続けていると、どうしても慣れが出てきてしまいます。常に新しいことを学ぶ姿勢・分からないことは確認する・相手の目線に立ったコミュニケーションを忘れない、ということを心がけています。また、忙しくなってくると、自分のことばかりに目がいきがちですが、チーム全体のことを考えて、仕事の流れ、連携がスムーズにいくよう、仕事の報・連・相はもちろん、プライベートな話題での社内コミュニケーションも大切にしています。

子どもの発熱などで、急に仕事を休まなければならない時もあります。その時に、私以外のMSでもすぐに対応できるように、普段から、お得意先と私以外のMSが交流できる機会を設け、お得意先に「東邦薬品」を身近に感じてもらえるようにしています。また、社内では、常に業務報告を行うことも心がけています。お得意先や社内に迷惑をかけないように仕事をするのと同時に、母親、妻であることを決して忘れず、家族との時間をしっかりと確保することも心がけています。上司・同僚に家族を知ってもらう、また家族にも上司・同僚を知ってもらい、それぞれが大切な人たち・場所であることを理解してもらっています。

医薬品を販売すること以外にもお得意先の役に立てる強みを磨きたいと思っています。例えば、「接遇マナー」や「アンガーマネジメント」（※3）の知識を身につけ、お得意先で展開していきたいと思っています。